購物說明 Q&A

購物需要加入會員嗎?
結帳時可選擇LINE帳號或選擇FB臉書帳號登入,也可以選擇自行設立ㄧ組專屬帳號密碼。

購物流程:
選擇商品→選擇尺寸→選擇購買數量→立即購買→加入購物車→選擇收件方式→填寫資料→選擇付款方式→進行線上結帳→完成購物。

忘記會員密碼怎麼辦?
請在點選【會員登入】後,點選【忘記密碼】 再輸入註冊的註冊的電子郵件,系統會自動發送密碼重設通知給您,請您收取郵件並點擊內文中連結即可重新設定密碼。

下單後需幾天可以到貨?
商品下單完成付款後,我們將於工作天內24小時出貨,通常3-7個工作天到貨,如遇天災等不可抗力之因素,不在此限。

請問訂單如何查詢?
請直接點選【網路客服】填寫表單,
客服上班時間:週ㄧ至週五  9:00-17:00 ,客服人員將盡速與您聯繫,謝謝您的耐心等候。

發票可以參加商場館內晴天會員集點嗎?
可以。請於發票開立日14天內利用晴天卡APP內【點數補登】功能進行晴天點數補登。
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1.線上刷卡服務
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※每一組虛擬帳號僅提供單一訂單使用,不同訂單無法重複使用同一帳號匯款。
※此帳號僅供網路ATM及自動櫃員機操作使用,無法於銀行臨櫃窗口匯款。
※請於取得帳號後  3日內完成轉帳。否則此帳號將失效,系統會自動取消您的訂單。
※完成轉帳匯款後,系統將自動核對,您不需要提供您的帳號後五碼。
※如您需要重新查詢虛擬帳號,請您聯絡客服協助您查詢。

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●寄送方式:台灣宅配通宅配 / 便利商店 店到店取貨。

●「台灣宅配通」尺寸限制:長寬高總和≦150cm。 重量:≦ 20Kg。
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